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喜财猫展业优秀信贷经理专访尤晓菁-【资讯】

发布时间:2021-07-30 06:53:11 阅读: 来源:仪表阀厂家

访谈人物:尤晓菁是宜信普惠信息咨询(北京)有限公司孝感分公司信贷经理,专为孝感地区的客户提供信用贷款服务。点击进入【尤晓菁的个人微站】,了解更多详细信息。

在机缘巧合下,尤晓菁进入了信贷这一行业,且一做就是5年。尽管成长路上的各种阻碍令她痛苦过,但她从不轻言放弃。凭借着勤奋与好学,尤经理逐渐从一名信贷新人成长为一名成熟稳重的信贷精英,多次获得团队销冠荣誉。

访谈记录:

Q:你在这个行业已经工作5年多了,是什么让你选择坚持下去呢?

A:信贷工作真的是很辛苦也很容易受挫,尤其是刚入行的一年,跑同行、打电销、插车卡、陌拜等等,总免不了要承受来自客户的各种冷言冷语。处理这种负面情绪的最佳方式,就是不断发掘自己这份工作的价值,也就是帮助客户解决资金困难。

曾经有一位客户,买了一套房子,订金和各种手续都办好了,就差交首付款了。恰好这时家里出了些意外,准备好的首付款被用掉了许多。如果不能按时付清首付款就得承担违约责任,心急如焚的客户找到我,在合同规定日期前成功申请到了贷款,顺利交了首付。

Q:要想成为一名优秀的信贷经理,你认为最重要的是什么?

A:首先,专业能力过硬是基础。要对产品和行业知识做到了如指掌,这样在与客户沟通时,才能在最短时间内了解到对方能否获得批款,适合什么样的产品。其次,要学会换位思考。工作中你会遇到形形色色的客户,其中不乏态度恶劣和不配合的客户。作为信贷经理不能轻易被客户的情绪所影响,而是通过换位思考的方式去理解客户,理解他焦虑背后的原因。

Q:您平时在展业过程中,有什么特别的技巧吗?

A:展业就得多张嘴、多迈腿。插车、电销、跑同行这些都是最基础的,也许短时间内见不到效果,但只要你做到了量的累积,日后一定会获得相应的回报。信贷展业拓展渠道是很重要的,现在移动获客非常流行,例如喜财猫展业app,就是一个相当不错的获客途径。

在尤经理的身上我们能感受到一种执着、乐观的职业精神。谈到未来时,尤经理表示,经过这么多年的努力与磨合,觉得自己非常适合这个职业,也会继续坚持下去。我们祝愿尤经理的职业道路能越走越顺利。

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